通知頻繁,真的提升了系統易用性嗎?

點擊後沒反應,這到底是卡住還是還在跑?
系統狀態不透明,使用者就只能乾瞪眼!

來看看 UX 易用性原則,如何讓介面更直覺。

十大易用性原則第一條:系統狀態的能見度。

相信很多人接觸「易用性」,都會找到和 10 條原則有關的資料。
我們就來聊聊這 10 項原則吧!

1. 系統狀態的能見度

請順手幫我點個訂閱唷!

為什麼要特別針對介面設計制定易用性原則呢?

Nielsen Norman Group 這個組織致力於 UX 領域的研究,在世界各地推廣使用者經驗的重要性。

而創辦人之一的大神
Jakob Nielsen在 1994 年的時候提出十項易用性原則。

想想看,1994 年的介面,長什麼樣子?「肯定很難用!」

十大易用性原則是拿來做什麼用的?

它其實被稱做「啟發式評估」,意思是說,這些原則是廣泛的經驗法則,而不是特定的「可用性準則」。

拿來「參考」,評估介面好不好用、啟發你更多設計靈感等等。

「系統狀態傳達給使用者知道的程度」

現在發生了什麼事,這件事很重要嗎?要不要讓使用者知道?要用多大的力道告訴使用者?

客戶跟我說…

「要教育使用者啊,他們錯幾次就自己會了啦習慣就好。」
「又是習慣?我幹嘛要習慣難用的產品?不對,我幹嘛要被你教育?」

產品醜還好,頂多邊用邊嫌棄,難用的話就直接刪掉了,市面上替代品那麼多,不缺這一個。

塞給我一堆用不到的資訊不叫系統狀態的能見度

不知道設計卡在哪?

👉 第一次來?從這裡開始

下面這些文章,從不同角度整理那些容易被忽略的地方

wave
UI/UX 大師都在講同一件事?其實就這麼簡單!

天下 UI/UX,殊途同歸。
說穿了,不就是讓使用者覺得好用?

這篇整理了「使用者經驗分層元素」「使用者經驗藏寶圖」「十大易用性原則」,一張圖解開設計的終極奧義。
還有人搶 UI/UX 秘籍?
秘籍也是人寫的,最重要的是動腦!

十大易用性原則:設計師不可忽視的指南

每次看到設計師自信滿滿地展示他們的「創新」設計,我都忍不住想問:
「你考慮過使用者的感受嗎?」
易用性不是選修課,而是設計的基本功。

當設計無法滿足使用者預期,問題出在哪?
當設計無法滿足使用者預期,問題出在哪?

你為什麼一看地圖就知道怎麼走?
這是心智模型在發揮作用!
UX 設計若符合用戶預期,就能讓操作更直覺,降低學習成本。

你的系統設計能有效防止使用者失誤嗎?
你的系統設計能有效防止使用者失誤嗎?

設計錯了,怪使用者不會用?
其實 UI 失誤與疏失大不同,一個是手滑,一個是腦袋沒跟上,
搞清楚才能真正優化體驗!

Akane Lee

Akane Lee

我是 Akane Lee,10 年 UI/UX 設計教學,帶過 1000+ 學員擺脫焦慮,找出人生方向。不只聊設計,也教你怎麼少繞遠路,摔坑也知道怎麼自己爬起來。

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wave
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